ডেটা সুরক্ষা

bdbajji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

bdbajji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি, এবং আপনার কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-বিট
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলি

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

bdbajji বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্য শুধু আপনার। তাই আমরা ৬টি মূল নীতি মেনে চলি।

শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রানজিট ও স্টোরেজ — উভয় স্তরেই ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনার সম্মতিতে সংগ্রহ
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং আপনার সম্মতিতে সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা চাওয়া হয় না।
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
আমাদের অভ্যন্তরীণ দলের মধ্যে কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ব্রিচ নোটিফিকেশন
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবো।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা মেনে চলবো।

ভূমিকা

bdbajji-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। bdbajji ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি ডিজাইন করা হয়েছে সহজ, স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীবান্ধব হওয়ার লক্ষ্যে। এখানে কোনো জটিল আইনি ভাষায় কিছু লুকানোর চেষ্টা নেই — যা আছে তা সরাসরি বলা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি https://bdbajji.ws ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। বাংলাদেশসহ যেকোনো দেশ থেকে bdbajji ব্যবহার করলে এই নীতি আপনার ক্ষেত্রেও কার্যকর।

গুরুত্বপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

bdbajji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি যা সরাসরি দেন

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
পরিচয় যাচাইপত্র NID বা পাসপোর্টের ছবি নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, জয়/হার রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ফোন বা কম্পিউটারের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
  • লগ ডেটা: IP ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট ও সেশন সময়কাল।
  • লোকেশন ডেটা: শুধুমাত্র দেশ পর্যায়ের আনুমানিক অবস্থান — সুনির্দিষ্ট GPS লোকেশন সংগ্রহ করা হয় না।
  • কুকিজ: সেশন ব্যবস্থাপনা ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য।
আমরা যা সংগ্রহ করি না

আমরা কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন, বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কীভাবে ব্যবহার করি

bdbajji সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের একটি স্পষ্ট ভিত্তি রয়েছে এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা হয় এবং লগইন সুরক্ষিত করা হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
গ্রাহক সেবা
আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
প্রোমোশন ও অফার
আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রোমোশন জানাতে ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করা হয়।
নিয়ন্ত্রক সম্মতি
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও KYC বাধ্যবাধকতা পূরণে আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করা হয়।

কুকিজ নীতি

bdbajji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিং সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারের ধরন বোঝা ও উন্নয়ন ৬ মাস
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো (শুধু সম্মতিতে) ৩০ দিন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

bdbajji কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • AML মনিটরিং: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে নতুন মালিক এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
সতর্কতা

কেউ যদি bdbajji-র পক্ষ দাবি করে আপনার কাছ থেকে তথ্য চায় বা আপনাকে কোনো লিংকে ক্লিক করতে বলে — সেটি অবশ্যই প্রতারণার চেষ্টা। আমরা কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাই না।

ডেটা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

bdbajji প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: AML নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ডেটা ও সেশন তথ্য: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
  • কুকিজ ডেটা: কুকিজের ধরন অনুযায়ী (বিস্তারিত ধারা ৪-এ)।

আইনি মেয়াদ শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। ডিলিট করা তথ্য পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

আপনার অধিকার

bdbajji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রদান করা হয়।

অ্যাক্সেসের অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।
সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdbajji.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবো।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdbajji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • AES-256 ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা:সার্ভার পর্যায়ে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় আছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও অডিট পরিচালিত হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও বিশেষজ্ঞ দল সার্বক্ষণিক সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে।
আপনিও নিরাপদ থাকুন

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ২FA চালু রাখুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

শিশুদের গোপনীয়তা

bdbajji একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবো এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলবো। অভিভাবকরা এ ধরনের ঘটনার বিষয়ে আমাদের support@bdbajji.ws-এ জানাতে পারেন।

১০ নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো।
  • ওয়েবসাইটে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো।
  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানাবো।

নোটিফিকেশনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ

ইমেইল: support@bdbajji.ws
বিষয় লাইনে লিখুন: "Privacy Request – [আপনার অনুরোধের ধরন]"
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে


নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

bdbajji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।

English